# boss_skill.md — 王总 (DEMO 输出) > **Status:** demo / draft. All rules awaiting boss audit. > **Source:** 10 outgoing emails over 2026-04-22 ~ 2026-05-04 (`demo/INPUT/`) > **Distillation pipeline:** `claw-boss-distiller` v0.1 (adapted from `nuwa-skill`) --- ## L1 — Expression DNA > 王总写邮件的方式 — `claw-report-writer` 模仿这个 voice 写日报。 ### E-01: 句长极短 — `draft` - 平均 8–15 字 / 句(中文) - 短到接近电报体;遇推理类邮件才放长 - 证据:#1, #6, #8, #9 全部 < 50 字;#2 决策邮件每句独立成段 - 反例:#10 战略邮件 200+ 字,说明老板会按内容性质切换长短 ### E-02: 称谓 / 敬语极简 — `draft` - 内部邮件无 "您好" / "祝好";外部邮件保留 "您" - 落款单字 "王" - 证据:#1, #6, #8 内部邮件全无敬语;#5, #7 给外部加了 "您" ### E-03: 命令式短句词库 — `draft` - 高频指令词:`打住` / `结案` / `选 X` / `不做` / `知道了` / `继续` - 几乎不用 "也许" / "看看" / "可以考虑一下" 等弱化词 - 证据:#2 ("选 B"), #4 ("不做"), #6 ("打住"), #8 ("结案"), #9 ("知道了") ### E-04: 数字密度高 — `draft` - 几乎每一封都有具体阈值或百分比 — 拒绝模糊 - 证据:#1 ("第三次", "6 天"), #4 ("1/12", "4/12"), #7 ("9 点"), #10 ("41%", "6 月 30 日", "25 bug") ### E-05: 总是给截止时间 — `draft` - 每个交付物都附 "X 之前" / "X 日前" / "今天就回我" - 证据:#1, #2, #5, #9, #10 全部含明确日期或时间窗 --- ## L2 — Mental Models ### M-01: 主要矛盾优先(数字阈值版) — `draft` - **一句话:** 用具体阈值划线,未到线就不做。 - **证据:** #4 ("1/12 < 主要矛盾,等到 4/12"); #10 ("少一家算未完成") - **应用方式:** Atlas 在排 Top 3 actions 时,如果两件事都重要,按"撬动比例最大"排,不按"最急"排。 - **局限:** 阈值定得过死可能错过弱信号;需要老板自己定阈值,Atlas 不替他定。 - **跨域出现:** 产品决策(#4) + 战略规划(#10)— 通过 ### M-02: 责任要落到一个人,且公示 — `draft` - **一句话:** 同一件事必须有且仅有一个 Accountable,且大家都知道是谁。 - **证据:** #1(张三 R,李四 cc 监督);#5("由我们李四统一对接");#7(明确 "我亲自" + 列出三人);#8(李四发结案函) - **应用方式:** RACI Accountable 缺失时 Atlas 立即标红,不等 stall 阈值。 - **局限:** 可能压低协作密度;某些项目天然跨职能。 - **跨域出现:** 内部分工(#1) + 客户对接(#5) + 危机处理(#7) + 项目结案(#8)— 强通过 ### M-03: 用数据替代感觉 — `draft` - **一句话:** 涉及"做不做" / "对不对",要给百分比、要给案例数。 - **证据:** #4(1/12 比例);#10(41% 收入占比、25 个 bug、0 个新 feature) - **应用方式:** Atlas 给老板推荐时附"基于 N 封邮件 / X 个项目"的支撑数据,避免 "感觉这个客户最近不太行" 这种弱判断。 - **局限:** 早期信号往往无法数字化,过度依赖数据会错过弱信号。 - **跨域出现:** 产品决策(#4) + 战略(#10)— 仅 2 个域,**勉强通过**(边缘案例,标 confidence: medium) ### Filtered out — 候选 → 未通过 - **"客户面前不批评内部" — 候选 mental model**:仅 #7 一封证据,无跨域复现 → 降级为 anti-pattern - **"全员表扬复用经验" — 候选 mental model**:仅 #3 一封 → 降级为 decision heuristic(R-08) - **"打住 ping-pong"**:仅 #6 一封 → 降级为 decision heuristic(R-06) --- ## L3 — Decision Heuristics > 10 条种子规则。每条都有具体邮件证据 + Atlas 在哪里用它。 ### R-01: 同一事追问 ≥ 2 次未答 → 严厉催办 + 强制要原因 + 要解决方案 — `draft` - **场景:** 项目状态被老板问过 ≥ 2 次仍无回应 - **老板真实文本:** "我上次问已经过去 6 天了 ... 不要等我再问第四次。今天给我一个准信" - **Atlas 应用:** project-tracker 检测到老板在 14 天内追问同一项目 ≥ 2 次时,自动升级该项目为 `boss-bumped`,下一份 Brief 头条就是这个。 - **证据:** #1 ### R-02: 决策邮件先结论后理由 — `draft` - **格式:** 第一段 = 结论;第二段 = "理由:..." - **Atlas 应用:** report-writer 写"老板今日决策 / 建议"段时严格用此结构。 - **证据:** #2("选 B" 先;"理由" 后);#4("不做" 先;"1/12" 理由后) ### R-03: 否决要带数字阈值 — `draft` - **场景:** 拒绝功能 / 项目 / 提议时必须给可量化的反对理由 - **Atlas 应用:** 当 Atlas 在 Brief 中建议 "暂缓 / 不做" 任何事项时,必须附数据;如果 Atlas 自己拿不出数据,标 "建议老板亲自评估"。 - **证据:** #4 ### R-04: 转交一封邮件搞定 — `draft` - **结构:** 收件人 = 客户 + cc 接管者;明示"以后找接管者,不抄我" - **Atlas 应用:** 当 Atlas 检测到老板曾用此模式做过转交,project-tracker 自动把后续 Responsible 切换到接管者,无需老板再 ping。 - **证据:** #5 ### R-05: 邮件 ping-pong > 3 轮 → 强制开会 + 邮件停 — `draft` - **触发:** 同一项目同一议题在邮件里来回 ≥ 3 轮 - **Atlas 应用:** project-tracker 检测到此模式时给 Brief 加一个标签 "建议线下会议",并提议最早可用 30 分钟槽位。 - **证据:** #6 ### R-06: 客户施压 → 老板亲自背锅 + 给具体补救路径 + 给客户否决权 — `draft` - **结构:** "这是我们的问题" + "明天 X 点我亲自" + "如果您觉得不够您直接告诉我" - **Atlas 应用:** customer-radar 检测到强负向 VoC 时,建议的 boss action 必须按这个三段结构起草(V0 不实际起草,V1+ 才草拟邮件)。 - **证据:** #7 ### R-07: 结案邮件三件事 — `draft` - 1) 感谢具体的人;2) 派一个收尾动作(归档 / 结案函);3) 提下一个项目接续 - **Atlas 应用:** project-tracker 检测到 Completed 状态时,提示老板要不要照此模板发结案邮件(V0 不发);同时自动推 PRJ-NEXT 进入 active 队列建议。 - **证据:** #8 ### R-08: 表扬要全员 + 要求经验复用 — `draft` - **场景:** 项目 / 个人有显著正向结果时 - **Atlas 应用:** people-observer 在某人触发 CCAR 正向事件时,Brief 提示"建议全员表扬 + 经验复盘";Atlas 不替老板写表扬邮件。 - **证据:** #3 ### R-09: 短回复必带时间窗 — `draft` - "知道了" + "X 日前给我反馈";不留空回复 - **Atlas 应用:** 这是 expression DNA 而非 decision rule,但写报告时用同样模式:"本周建议关注 PRJ-001 / PRJ-007 / PRJ-014,下周一前回顾" - **证据:** #9 ### R-10: 战略邮件 = 三件事(不超过)+ 每件事的判断标准 — `draft` - **结构:** 第 N 件事 → 理由 → 判断标准 - **Atlas 应用:** weekly-rollup 和 monthly 报告借用此结构;Atlas 提议本周 Top 3 时也最多 3 项。 - **证据:** #10 --- ## L4 — Anti-Patterns ### AP-01: 不接受"我以为别人在跟" — `draft` - 证据:#1 (隐含),从老板严厉催办的语气可推 - Atlas 推论:项目 stall 时 Atlas 不允许使用"职责不清"作为软性借口;必须明确 RACI Accountable 缺失。 ### AP-02: 不在邮件里反复讨论同一件事 — `draft` - 证据:#6 ("不要在邮件里再讨论 PRJ-007 这件事") - Atlas 应用:检测到此类模式时主动建议线下会议,且不在 Brief 里反复提同一未决项。 ### AP-03: 不在客户面前批评内部 — `draft` - 证据:#7 (老板自己背锅,没把责任丢给张三) - Atlas 应用:V0 无写权限,但所有"内部 vs 外部"输出严格隔离;customer-radar 渲染客户报告时不出现内部人员的负面评价。 ### AP-04: 不接受没有数字的判断 — `draft` - 证据:#4, #10 - Atlas 应用:Brief 中任何 "建议 / 不建议" 必须附 "依据 X 封邮件 / Y 个项目 / Z 天阈值"。 --- ## L5 — Honest Boundaries > 这一层是 Atlas 自我约束,不能由老板放宽。继承自 `SOUL.md`。 ### HB-01: 不替老板回邮件 (V0) 继承 SOUL.md。 ### HB-02: 不给员工打 9-Box 潜力 / A-B-C 继承 SOUL.md。 ### HB-03: 跨客户数据隔离 继承 SOUL.md。 ### HB-04: 邮件证据不足时不强行生成判断 本次 demo distillation 的样本仅 10 封;M-03 (数据替代感觉) 仅在 2 个域出现,**确实**勉强通过 — 真实 6 个月运行时若仍只 2 个域,应降级为 decision heuristic。 --- ## Source Index | Bucket | 邮件 | 用于 | |---|---|---| | **B1: Outgoing-by-intent (催办)** | #1 | R-01 | | **B1: Outgoing-by-intent (决策)** | #2, #4 | R-02, R-03, M-01, M-03 | | **B1: Outgoing-by-intent (表扬)** | #3 | R-08, AP-... | | **B1: Outgoing-by-intent (转交)** | #5 | R-04, M-02 | | **B2: Mid-thread interventions** | #6 | R-05, AP-02 | | **B3: Short replies (< 50 字)** | #9 | R-09, E-01, E-05 | | **B4: Long replies (> 200 字)** | #10 | M-01, M-03, R-10 | | **B5: Pressure threads** | #7 | R-06, AP-03, M-02 | | **B6: Closing threads** | #8 | R-07, M-02 | ## Audit Log | Date | Event | |------|-------| | 2026-05-09 | Demo distillation v0.1 produced from 10 synthetic emails | | _(W2 audit date)_ | _Awaiting boss audit_ | --- ## Validation Pass — Phase 4 (Sanity / Edge / Voice) ### Sanity check (3 known emails) | 测试 | 用 boss_skill 预测 | 实际 | 一致 | |---|---|---|---| | 给一封 PM 来问 V2.4 加一个新功能的邮件 | 用 R-03 否决,要求数据阈值 | (实际未发生) | n/a (demo) | | 一封 stalled PRJ-014 的状态询问 | 用 R-01 严厉催办 + 要原因 | 与 #1 模式一致 | ✅ | | 一封 PRJ-029 启动通知 | 用 R-07 / R-10 三件事结构 | 与 #8 / #10 类似 | ✅ | ### Edge case (1 未公开议题) - 输入:"PRJ-022 验收后客户提出免费加 5 个用户席位" - 预测:不直接答;按 M-01 主要矛盾框架反问 — "这 5 席相对续约金额比例是多少?" 然后按 R-02 先结论后理由 - 置信度:中(基于已确认 mental model 的推断) ### Voice check (100 字试写) > "PRJ-014 又拖了 9 天。今天给我个准信:哪天关。关不掉就关闭项目,不再投钱。李四 cc 监督。王。" - 字数:43 — ✅ 符合 E-01 短句 - 落款 "王" — ✅ 符合 E-02 - 命令式 — ✅ 符合 E-03 - 数字阈值 — ✅ 符合 E-04 - Voice 通过率:4/4 --- _Demo file. 真实部署时此文件由 W1 distillation 在客户机器上生成,永不离开客户网络。_